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/ Ferramenta autoral · WallJobs · ianorh

Canvas IA-RH.

Uma folha. Nove blocos. Três zonas: a pessoa que o agente serve, a inteligência que ele carrega e a governança que protege os dois.

POR HENRIQUE CALANDRA

CEO · WALLJOBS

IANORH.COM · v1.0

/ Nome do agente

/ Organização

/ Time · dono

/ Data · versão

Pessoaquem ele serve e o que entrega

Inteligênciao que ele sabe, vê e faz

Governançaonde uma pessoa entra e como medimos o resultado

/ 01

Pessoa

Quem serve

/ 02

Pessoa

Dor humana

/ 03

Pessoa

Promessa

/ 04

Inteligência

Conhecimento

/ 05

Inteligência

Dados sensíveis

/ 06

Inteligência

Ação

/ 07

Governança

Linha do humano

onde o agente para e chama uma pessoa

/ 08

Governança

Risco e compliance

/ 09

Governança

Resultado em 30 dias

CANVAS IA-RH · MÉTODO 3Z · POR HENRIQUE CALANDRA · WALLJOBS · IANORH.COM

PREENCHIDO ONLINE · IMPRIMIR EM A3 PAISAGEM

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Ainda em branco: Pessoa, Inteligência, Governança. Se uma zona inteira está vaga, ainda não é hora de testar.

/ Cabeçalho da folha

Nome do agenteOrganizaçãoTime · donoData · versão

/ Os nove blocos

Pessoaquem ele serve e o que entrega

/ 01 · Quem serveAntes da tecnologia, o nome da pessoa do outro lado. Pode ser um colaborador que quer entender o benefício, um gestor que precisa de relatório, um candidato esperando retorno, um time de BP afogado em pesquisa de clima. Quanto mais específico, melhor.

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/ 02 · Dor humanaO que essa pessoa não consegue resolver hoje, e quanto isso custa em tempo, em energia ou em dignidade por semana. O canvas pede que você escreva em horas ou em frases, não em estimativas vagas. Sem essa medida, é difícil saber se a IA realmente ajudou.

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/ 03 · PromessaUma frase só, começando com verbo: o agente faz isso pra que a pessoa consiga aquilo. Se você precisa de dois parágrafos pra explicar a promessa, ainda não está claro o suficiente pra construir.

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Inteligênciao que ele sabe, vê e faz

/ 04 · ConhecimentoO que o agente precisa ler pra responder com a casa. Manuais internos, política de benefícios, convenção coletiva, normas regulamentadoras, ofícios da diretoria, acordos coletivos. A IA boa é a que tem acesso ao conteúdo certo, não a que improvisa sem base.

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/ 05 · Dados sensíveisQuais dados pessoais o agente vai acessar e o que isso significa na LGPD. CPF, salário, avaliação de desempenho, atestado, prontuário de saúde ocupacional. Esse bloco existe porque a maioria dos canvas de IA pula essa pergunta, e em RH ela é a primeira que importa.

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/ 06 · AçãoO verbo, o que o agente faz na prática. Responde uma dúvida, classifica um pedido, gera um rascunho de comunicado, abre um chamado no sistema, agenda uma reunião. Liste em verbos no infinitivo pra evitar promessa vaga.

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Governançaonde uma pessoa entra e como medimos o resultado

/ 07 · Linha do humanoA linha que o agente não cruza sem que uma pessoa entre antes. Pode ser uma decisão de desligamento, uma resposta a denúncia interna, uma orientação que envolve risco trabalhista. Aqui é onde o RH protege o RH.

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/ 08 · Risco e complianceOnde o agente pode discriminar ou errar de forma sistêmica. Viés de gênero, raça, idade ou regional. Cláusulas da LGPD, da CCT, das normas regulamentadoras, da agenda ESG. O canvas não te dá a resposta, mas te obriga a olhar.

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/ 09 · Resultado em 30 diasDuas métricas. Uma de negócio, que seu CFO entende: tempo economizado, volume tratado, custo por atendimento. Outra humana, que seu colaborador sente: confiança, esforço, satisfação. Sem as duas, é fácil ganhar eficiência e perder gente.

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Uma folha. Nove blocos. Três zonas: a pessoa que o agente serve, a inteligência que ele carrega e a governança que protege os dois.

POR HENRIQUE CALANDRA

CEO · WALLJOBS

IANORH.COM · v1.0

/ Nome do agente

Como vocês vão chamar ele

/ Organização

Empresa · área · BU

/ Time · dono

Quem responde por ele

/ Data · versão

10/09/2026 · v1

Pessoaquem ele serve e o que entrega

Inteligênciao que ele sabe, vê e faz

Governançaonde uma pessoa entra e como medimos o resultado

/ 01

Pessoa

Quem serve

/ 02

Pessoa

Dor humana

/ 03

Pessoa

Promessa

/ 04

Inteligência

Conhecimento

/ 05

Inteligência

Dados sensíveis

/ 06

Inteligência

Ação

/ 07

Governança

Linha do humano

onde o agente para e chama uma pessoa

/ 08

Governança

Risco e compliance

/ 09

Governança

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Uma folha. Nove blocos. Três zonas: a pessoa que o agente serve, a inteligência que ele carrega e a governança que protege os dois.

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Como vocês vão chamar ele

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Empresa · área · BU

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Quem responde por ele

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10/09/2026 · v1

Pessoaquem ele serve e o que entrega

Inteligênciao que ele sabe, vê e faz

Governançaonde uma pessoa entra e como medimos o resultado

/ 01

Pessoa

Quem serve

/ 02

Pessoa

Dor humana

/ 03

Pessoa

Promessa

/ 04

Inteligência

Conhecimento

/ 05

Inteligência

Dados sensíveis

/ 06

Inteligência

Ação

/ 07

Governança

Linha do humano

onde o agente para e chama uma pessoa

/ 08

Governança

Risco e compliance

/ 09

Governança

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