/ Capítulos 8 e 13 // Células agênticas e as pessoas
O desenho do capítulo 8 (fluxo, responsável, agentes, fronteiras e painel) mais as três linhas do capítulo 13, que decidem se a célula funciona para as pessoas. Preencha, imprima, cole na parede.
A célula (capítulo 8)
O fluxo
O fluxo escolhido nos capítulos 5 e 6, em uma frase. Ex.: triagem de currículos da vaga X, do recebimento ao relatório.
Responsável humano
Nome e sobrenome de quem responde pela célula, com meia hora semanal para o painel e poder para desligar o agente.
Agentes e escopos
Um agente por linha, cada um com escopo de uma linha. Ex.: agente de triagem: lê currículos e monta relatório ranqueado; não contata candidato.
Fronteiras
O que esta célula NÃO faz e onde termina a alçada dela. Ex.: não responde candidato; decisão final é sempre do recrutador.
As 3 métricas do painel
Ex.: unidades entregues por semana; taxa de exceção; retrabalho. O placar do capítulo 12 calcula as quatro completas.
Critério de subida
A frase do capítulo 6: "quando a IA acertar X% em amostras de Y casos por Z semanas seguidas, com dono definido e rollback testado, subimos".
As três linhas (capítulo 13)
São três frases. A maioria dos projetos de IA do mercado não tem nenhuma das três.
Linha 1 · Destino do tempo liberado
Para onde vai o tempo que a IA libera, em partes explícitas. Ex.: 50% entrevistas de profundidade, 30% hunting ativo, 20% formação.
Linha 2 · Quem aprova, e como a atenção dele é cuidada
Nome de quem aprova, como a qualidade da aprovação será medida (amostragem da amostragem) e o rodízio para a atenção não gastar.
Linha 3 · Fração reservada para formar gente
Que parte do fluxo continua sendo executada por gente em formação, de propósito, para o funil de talento não secar.
O que você escreve fica salvo neste navegador, e só nele. Imprima e cole ao lado do critério de subida: esses dois papéis juntos são o embrião do seu organograma agêntico.
Material do livro A Escada da Autonomia, de Henrique Calandra. Veja todos os materiais.